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Avis des utilisateurs

1. Les recommandations

La plate-forme www.cuisinealouer.com vous permet, si vous êtes titulaire d’un compte valide sur le site internet, de déposer des recommandations sur les biens et services proposés à la réservation.

Toute recommandation est donnée par le biais d’une notation (de 1 à 5 étoiles) ou par la rédaction d’un avis. Elle ne fait l’objet d’aucune contrepartie et reflète l’opinion des utilisateurs et non celle de l’éditeur du site.

Elle doit être fidèle et ne doit pas contenir de termes injurieux ou diffamatoires.

Les avis ne sont pas vérifiés par l’éditeur du site et peuvent être infondés ou mensongers.

2. Publication et classement

Les avis sont publiés directement après leur soumission et peuvent être publiés et conservés par la plate-forme pendant une durée maximale de cinq ans.

Ils peuvent être supprimés à tout moment par leur auteur.

Les avis sont classés par date de publication.

3. Modération

Les avis pourront faire l’objet d’une modération a posteriori par la plateforme. Un avis pourra être supprimé s’il est estimé qu’il est abusif ou qu’il nuit d’une manière quelconque au bon fonctionnement de la recommandation par avis ou de la plateforme.

Un avis pourra notamment être supprimé s’il :

– revêt un caractère injurieux, diffamatoire ou discriminatoire,

– ne porte pas sur le produit ciblé,

– contient des données à caractère personnelles (numéro de téléphone, adresse, adresse email, numéro de carte bancaire, de sécurité sociale…),

– contient un appel à une action en justice,

– mentionne des liens URL, hypertexte, les coordonnées du vendeur ou du fabricant.

Les avis peuvent également faire l’objet d’un signalement par les fournisseurs, de manière motivée, s’ils ont un doute sur l’authenticité de l’avis.

Si votre avis est retiré de la plate-forme, vous en serez notifié par un courriel adressé à l’adresse renseignée dans votre compte.